
Réceptionnaire en atelier mécanique automobile
Emploi Automobile - Moto
Villefontaine, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
L'équipe Peugeot Alp Auto recherche son réceptionnaire automobile ! Rejoignez un environnement dans lequel ambiance et service client sont les maîtres clés. Le réceptionnaire accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités visant le déclenchement de remise en état du véhicule, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services. Organisation et planification des interventions, En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial, Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale, Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise. Établissement de tous documents internes et comptables, Restitution du véhicule au client, Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues), Promotion des offres de service de l'entreprise, Accueil de la clientèle : Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux, Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services, Facturation / encaissement, Gestion des véhicules de remplacement, Affectation, suivi et contrôle des activités confiées[...]

















